1. כללי
EshCode (להלן: "האתר", "אנחנו") מכבדים את פרטיות המשתמשים ורואים בשמירה עליה ערך מרכזי. מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף במסגרת השימוש באתר, לאילו מטרות, כיצד הוא נשמר ומאובטח, ומהן הזכויות העומדות לכם - בהתאם להוראותחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 על תיקוניו (לרבות תיקון מס' 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, והנחיות הרשות להגנת הפרטיות.
השימוש באתר מעיד על הסכמתכם למדיניות זו. אם אינכם מסכימים לתנאיה - הימנעו משימוש באתר. המדיניות מנוסחת בלשון זכר/רבים מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים.
2. איזה מידע אנחנו אוספים?
2.1 מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם
בעת מילוי טופס יצירת קשר או הרשמה לעדכונים תתבקשו למסור: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה. לא חלה עליכם חובה חוקית למסור מידע זה, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם החופשית - אולם ללא מסירתו לא נוכל לחזור אליכם. מסירת המידע מהווה הסכמה לכך שניצור עמכם קשר בעניין פנייתכם.
2.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי
האתר סטטי ואינו מפעיל מערכת ניהול משתמשים או מסד נתונים. עם זאת, ספקית האחסון עשויה לרשום ביומני שרת (Logs) נתונים טכניים - כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו ומועדי גישה - לצורכי אבטחה, מניעת התקפות ותפעול תקין בלבד.
2.3 מה איננו עושים
- איננו אוספים "מידע רגיש" כהגדרתו בחוק
- איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי - לא עכשיו ולא בעתיד
- איננו מפעילים כלי מעקב פרסומי או פרופיילינג
- איננו שולחים דיוור שיווקי ללא הסכמה מפורשת מראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם"). בכל דיוור שנשלח תופיע אפשרות הסרה פשוטה.
3. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות שנשלחו דרך האתר ומתן השירותים שביקשתם
- שליחת עדכונים מקצועיים - רק למי שנרשם לכך במפורש, עם אפשרות הסרה בכל עת
- תפעול האתר, אבטחתו ושיפורו
- עמידה בחובות על פי דין.
4. עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי
האתר אינו שותל עוגיות מעקב או פרסום. רכיב הנגישות שומר את העדפות התצוגה שבחרתם (גודל טקסט, ניגודיות וכדומה) באחסון המקומי של הדפדפן שלכם בלבד - מידע זה אינו נשלח אלינו, אינו עוזב את המכשיר, וניתן למחיקה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע שתמסרו עשוי לעבור דרך ספקי שירות הפועלים מטעמנו, לצורך תפעול האתר בלבד:
- ספקית האחסון - אירוח האתר ואבטחתו
- Web3Forms - העברת תוכן טופס יצירת הקשר ישירות לתיבת הדוא"ל שלנו, ללא שמירה מתמשכת אצלה
- WhatsApp (Meta) - אם בחרתם לפנות אלינו בוואטסאפ, חלים תנאי השירות ומדיניות הפרטיות של WhatsApp.
חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל. מסירת מידע דרך האתר מהווה הסכמה להעברתו כאמור, בכפוף לאמצעי הגנה נאותים ולתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001. מעבר לכך, לא נעביר מידע אישי לצד שלישי אלא: (א) בהסכמתכם, (ב) על פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת, (ג) במסגרת הליך משפטי בינינו לביניכם, (ד) לצורך גביית חוב, או (ה) אגב העברת פעילות האתר לגורם אחר - ובלבד שאותו גורם יקבל על עצמו הוראות מדיניות זו.
6. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה התואמים את תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובהם:
- אתר סטטי לחלוטין - ללא מסד נתונים חשוף וללא ממשקי ניהול הניתנים לפריצה
- תעבורה מוצפנת (HTTPS/TLS) בכל העמודים, לרבות מנגנון HSTS
- מדיניות אבטחת תוכן (CSP) וכותרות אבטחה מחמירות נגד הזרקות תוכן וחטיפת קליקים
- גישה למידע שנמסר בטפסים - לגורמים מורשים בלבד ולצורך הטיפול בפנייה
- מזעור מידע: אנו אוספים רק את המידע הדרוש למטרה שלשמה נמסר.
עם זאת, אין באפשרות אף גורם להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות. ככל שיתרחש אירוע אבטחה חמור, נפעל בהתאם לחובות הדיווח שבתקנות - לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע, ככל שנדרש.
7. תקופת שמירת המידע
פניות שנשלחו אלינו נשמרות כל עוד הן נדרשות לצורך הטיפול בפנייה, למטרות עסקיות לגיטימיות (למשל תיעוד התקשרות) או לצורך עמידה בחובות שבדין - ולאחר מכן נמחקות. מידע שנמסר לצורך דיוור נמחק עם בקשת ההסרה.
8. זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות עומדות לכם, בין היתר, הזכויות הבאות:
- זכות עיון (סעיף 13 לחוק) - לעיין במידע המוחזק עליכם אצלנו
- זכות תיקון ומחיקה (סעיף 14 לחוק) - לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, או מחיקתו
- חזרה מהסכמה - להודיע בכל עת כי אינכם מעוניינים שניצור עמכם קשר או שנחזיק במידע עליכם
- הסרה מדיוור - בכל עת, בלחיצה אחת או בפנייה אלינו.
למימוש זכויותיכם פנו אלינו בדוא"ל[email protected]- נטפל בפנייה בהקדם ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בדין. אם סברתם שנפגעה פרטיותכם ולא נעניתם, באפשרותכם לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים דרך אתר gov.il.
9. קטינים
האתר מיועד לקהל עסקי ואינו פונה לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע - אנא יידעו אותנו ונפעל למחיקתו.
10. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם בעמוד זה בצירוף תאריך העדכון, ושינוי מהותי באיסוף או בשימוש במידע יובלט באתר באופן סביר.
11. יצירת קשר
בכל שאלה בענייני פרטיות ומידע אישי: דוא"ל [email protected].